Boostez votre équipe : adoptez le Growth Mindset en 5 étapes !

Mar 13
L’état d’esprit de croissance, également connu sous le nom de « growth mindset », occupe une place prépondérante pour assurer la durabilité et l’expansion d’une organisation. Dans le milieu professionnel, le fait de cultiver un tel état d’esprit au sein de son équipe apporte des avantages considérables. 

Tout d'abord, il encourage indubitablement le développement des compétences techniques et interpersonnelles de chaque individu, entraînant irrémédiablement une augmentation de la productivité globale


En parallèle, cette philosophie encourage les interactions constructives, le partage des connaissances et l'entraide mutuelle. Autrement dit, elle jette les fondements d'une véritable osmose collective, propice à l'essor et à l'évolution harmonieuse de l'organisation.

Si vous souhaitez mettre en place une équipe solidaire, performante et animée par un désir commun d'excellence, ne négligez surtout pas l'impact déterminant du growth mindset. 

Disséminez ces valeurs phares dans votre organisation, et observez avec ravissement les multiples facettes de ce joyau briller de mille feux. Car, finalement, c'est bel et bien en forgeant que l'on devient forgeron.

Voici quelques façons de promouvoir la croissance au travail.

Investissez dans l’humain

Admettons-le, le rythme effréné de l'environnement moderne et la fréquence vertigineuse d’apparition des innovations technologiques imposent aux entreprises et à leurs effectifs un défi constant : celui de s'adapter rapidement et continuellement. Face à cette réalité, l'adoption d'une approche axée sur la formation tout au long de la vie professionnelle devient un impératif stratégique pour assurer la viabilité et la compétitivité de votre organisation.
À titre d'illustration, envisageons un instant l'univers numérique en pleine expansion, où les technologies évoluent à une vitesse fulgurante. Si vos équipes techniques ne parviennent pas à suivre le tempo dicté par les progrès constants de l'industrie, votre entreprise prend invariablement le risque de se retrouver distancée par des concurrents plus agiles et informés.

Plus globalement, la formation tout au long de la vie professionnelle propose une multitude d'avantages substantiels.

  • Amélioration des compétences et des connaissances des employés, entraînant une augmentation de la productivité et de la rentabilité ;
  • Augmentation de la fidélisation des employés, diminution du turnover et réduction des frais afférant ;

  • Renforcement de la culture d'entreprise et promotion de valeurs communes telles que l'innovation, l'apprentissage et l'adaptabilité ;

  • Élargissement des opportunités de carrière et consolidation des aspirations personnelles et professionnelles des collaborateurs ;

  • Harmonisation des normes et des standards de performance au sein de l'organisation.

Conscientes de ces multiples avantages, nombreuses sont les organisations qui optent pour des programmes structurés de formation et de développement professionnels. Parmi les modalités d'apprentissage disponibles, on trouve des formations traditionnelles en classe, des sessions interactives en ligne, des conférences, des symposiums, des clubs de lecture, des cercles de discussion et des activités parascolaires.

De manière générale, les modules de formation doivent couvrir un large éventail de sujets, allant des compétences techniques spécifiques à l'industrie aux soft-skills essentielles telles que la communication, la pensée critique, la collaboration, le leadership et la résolution de problèmes.

Investir dans la formation et dans le développement de vos employés représente un choix judicieux et éclairé, doté d'un impact positif sur la performance globale de votre entreprise. Favoriser un environnement propice à l'apprentissage et à l'auto-amélioration permet simultanément d'accroître l'efficacité et l'efficience des opérations quotidiennes, et d'asseoir les bases d'une organisation florissante. Il ne faut rien de plus pour relever brillamment les défis du XXIe siècle.

Mettez en place un système de mentorat

Imaginons un instant la vie professionnelle comme un voyage initiatique, où chaque étape franchie nous rapproche un peu plus de notre destination ultime : la maîtrise absolue de notre métier et la pleine expression de notre potentiel. Il serait donc extrêmement difficile d'entreprendre cette tâche isolément, privés du soutien et des encouragements de guides aguerris. C'est là qu'intervient la figure salvatrice du mentor, un allié précieux, rompu aux embûches et pièges inhérents à la discipline concernée, et prompt à dispenser ses recommandations éclairées.
Attribuer un mentor à chaque membre de votre équipe revêt une double finalité : favoriser le transfert de compétences d'une génération à l'autre, tout en consolidant les liens interpersonnels et le sentiment d'appartenance à un groupe soudé. En effet, le mentorat constitue une tribune idéale pour initier et consolider le dialogue franc et sincère entre pairs, en suscitant une atmosphère propice à l'échange de connaissances, d'astuces et de bonnes pratiques.

Par exemple, envisagez une start-up spécialisée dans le développement de logiciels high-tech. Face à l'ampleur de la tâche et à la multitude d'obstacles technologiques à surmonter, il importe de mobiliser toutes les ressources disponibles pour assoir fermement sa position concurrentielle. Associer chaque nouveau codeur à un mentor chevronné, possédant une expertise pointue et actualisée des derniers langages et frameworks en vogue, permettra de combler rapidement les lacunes initiales et d'optimiser les cycles de production.

De surcroît, ce type de binôme constituera un creuset fertile pour cultiver la collaboration et la complémentarité, en confrontant les points de vue divergents et en enrichissant mutuellement les approches respectives. La transmission des savoirs et des expériences vécues facilitera également l'identification et la résolution efficiente des difficultés rencontrées, en puisant dans le vivier des antagonismes déjà éprouvés et des solutions préexistantes.

Autre aspect non négligeable du mentorat : celui de servir de catalyseur à l'ascension sociale et professionnelle des recrues les plus talentueuses et motivées. Grâce à l'accompagnement individualisé offert par leur mentor, celles-ci auront l'opportunité de gravir les échelons à un rythme soutenu, en accumulant les victoires et en tirant profit des acquis successifs.

Illustrons ce principe par le cas d'une designeuse débutante, douée d'un sens artistique prononcé et d'une volonté farouche de se hisser au sommet de sa profession. Sous l'aile protectrice d'un directeur artistique confirmé, elle sera amenée à participer activement à des projets de grande envergure, à côtoyer des clients prestigieux et à fréquenter les salons internationaux dédiés à son secteur d'activité. Forte de ses expériences, elle sera prête à endosser des fonctions élargies, telles que chef de projet ou consultante senior, en phase avec ses aspirations légitimes et son ambition affirmée.

Donner un mentor à chaque membre de votre équipe est une sage décision stratégique, fruit d'une vision prospective et anticipatrice des enjeux cruciaux sous-tendant la gestion optimale des ressources humaines. En investissant dans le capital humain et en cultivant les potentialités latentes, vous contribuerez à forger des profils complets, polyvalents et aptes à relever les défis majeurs de demain. Et ce, en puisant dans l'extraordinaire puits de science et de sagacité que recèle chacun des maillons composant la chaîne vertueuse de votre organisation.

Adoptez une approche constructive de la critique

 Dans l'univers professionnel, la critique occupe une place centrale et omniprésente. Elle peut prendre divers aspects, aussi subtils que manifestes, et s'exprimer via différents canaux de communication, verbaux ou non verbaux. Quoi qu'il en soit, il importe de considérer la critique comme un instrument précieux, à même de polir les imperfections, d'affiner les rouages et de hisser la performance globale vers des cimes toujours plus hautes.
Cependant, pour que la critique remplisse effectivement sa mission salvatrice, encore faut-il l'administrer avec doigté et discernement, en observant quelques règles d'or primordiales. 

Tout d'abord, il s'avère judicieux d'adapter son style et son registre linguistique en fonction de la nature du message à véhiculer et de la personnalité de l'interlocuteur concerné. Ainsi, un manager avisé usera d'un vocabulaire approprié, exempt de termes connotés négativement ou accusatoires, afin de ne point froisser l'ego de ses subalternes et de préserver intacte leur fibre sensible.

Ensuite, il convient de structurer son discours selon une logique irréprochable, en articulant explicitement les tenants et aboutissants de l'argumentation développée. Plutôt que de se contenter d'énoncer des assertions gratuites ou des lieux communs rabattus ad nauseam, il vaut mieux lucidement exposer les faits, souligner les carences relevées et suggérer des pistes correctives concrètes, argumentées et aisément déclinables en actions opérationnelles.

Enfin, il apparait essentiel de tempérer son zèle critique envers autrui, en nuançant ses observations et en relativisant la portée des dysfonctionnements identifiés. En effet, la tendance à dramatiser excessivement les situations problématiques risquent fort de miner la confiance en soi des protagonistes concernés, de tarir leur source de motivation intrinsèque.

Quatrièmement, il s'avère crucial de doser habilement la dose de subjectivisme et d'objectivisme insufflée dans son analyse critique. Certes, il va de soi que la perception personnelle joue un rôle prépondérant dans la formulation d'un retour d'expérience circonstancié. Néanmoins, force est de reconnaître que cette dimension subjective doit s'articuler en synergie avec une base factuelle solide, validée empiriquement et ancrée dans le réel. Sinon, courez le risque de voir votre opinion tronquée et partialisée se heurter à un mur d'incrédulité et de scepticisme, malgré vos intentions louables et vos efforts consentis.

En conclusion, pour que la critique serve réellement de tremplin à l'évolution des performances de votre équipe, prenez garde à suivre ces quatre principes cardinaux : adapter votre style et votre langage, structurer votre discours, modérer votre ferveur critique et conjuguer subjectivisme et objectivisme. Par ce biais, vous parviendrez à instaurer un cercle vertueux de feed-back constructifs et bienveillants, propres à dynamiser la spirale ascensionnelle du savoir, du savoir-faire et du savoir-être au sein de votre organisation.

Suscitez l'innovation grâce à des challenges internes

 Dans le monde professionnel actuel, caractérisé par sa dynamique exponentielle et son innovation permanente, il importe de stimuler continuellement la créativité et l'initiative de vos employés. Une manière originale et captivante de procéder consiste à organiser régulièrement des concours ou des hackathons internes, sortes de laboratoires d'idées foisonnantes et de concepts innovants. Ces évènements permettent aux participants de rivaliser d'ingéniosité et de perspicacité pour concevoir des solutions audacieuses à des problèmes complexes.
Imaginez un instant ces défis comme des ruisseaux jaillissants d'une montagne, alimentant un fleuve tumultueux et bouillonnant de vitalité. Chaque affluent représente une équipe pluridisciplinaire, composée de membres issus de départements variés, unis dans l'optique de résoudre une énigme épineuse ou de repenser un processus obsolescent. Guidés par un esprit de camaraderie et de compétition saine, ils explorent les vastes plaines de l'imagination et du possible, en combinant expertises, intuitions et inspirations.

Outre l'attrait certain qu'exercent ces joutes inventives sur les participants, elles présentent également l'avantage de générer un flux constant d'idées fraîches, susceptibles d'infuser une nouvelle jeunesse dans les processus établis ou de donner jour à de nouveaux produits ou services, à même de conquérir de nouvelles parts de marché et de fidéliser une clientèle exigeante. Pareilles initiatives contribuent en outre à renforcer l'esprit d'équipe, à fluidifier la circulation de l'information et des connaissances, et à insuffler un vent d'optimisme et d'entrain au sein de l'organisation.

Prenons l'exemple d'une société spécialisée dans la fabrication de matériel médical high-tech. Soucieuse d'améliorer ses dispositifs de diagnostic et de monitoring, elle lance un hackathon interne, invitant ingénieurs, designers, marketeurs et data analysts à plancher sur une refonte ergonomique et intelligible de ses écrans de visualisation. Répartis en petites équipes autonomes, ces professionnels cross-disciplinaires se livrent à une guerre des tranchées créative, en explorant les frontières de l'interaction homme-machine, de l'accessibilité universelle et de la gamification.

À l'issue de ce marathon intensif, trois prototypes particulièrement prometteurs émergent, chacun doté de fonctionnalités distinctives et disruptives. Après avoir été retravaillés et testés exhaustivement, ces designs novateurs sont incorporés dans la version suivante des appareils commercialisés, suscitant l'enthousiasme de la clientèle et boostant significativement les ventes. Moralité : miser sur l'intelligence collective et l'émulation créative s'avère payant, tant en termes de satisfaction professionnelle que de rentabilité financière.

En définitive, organiser des concours ou des hackathons internes constitue une stratégie judicieuse et fructueuse pour cultiver la créativité de vos employés, renforcer leur engagement et enrichir leurs compétences. 

« Si tu veux construire un navire, ne rassemble pas tes hommes et femmes pour leur donner des ordres, pour expliquer chaque détail, pour leur dire où trouver chaque chose... Donne-leur plutôt le goût de la mer large et immense. » En appliquant ce précepte à la lettre, vous parviendrez à insuffler une âme vagabonde et curieuse à vos équipes, enclines à braver les tempêtes et à naviguer vers des horizons inexplorés, riches en promesses et en surprises.

Antoine de Saint-Exupéry

Valorisez les erreurs comme sources d'enseignements

Pour cultiver un état d'esprit de croissance et favoriser l'apprentissage continu au sein de votre équipe, il est crucial de changer notre regard sur l'échec. Transformez les obstacles en opportunités en créant une culture dans laquelle les erreurs sont acceptées et servant de tremplin vers l'amélioration. Des initiatives telles que les failcons, les post-mortems de projets ou les revues de sprint peuvent être utilisées pour examiner objectivement les raisons de l'échec et extraire des enseignements constructifs.
Ces moments de partage et d'analyse sont un lieu bienveillant et confidentiel où chaque participant peut exprimer ses idées et ses émotions sans crainte d'être jugé. Ils favorisent l'ouverture d'esprit, l'humilité et l'envie d'apprendre, autant d'éléments clés pour stimuler la créativité, l'innovation et la résilience de votre équipe.

Instaurer une telle culture nécessite de démystifier l'échec, de le banaliser et d'encourager la transparence. En accordant une place centrale à l'apprentissage, vous construisez un pilier solide de résilience et de persévérance, indispensables à l'épanouissement de vos collaborateurs et au développement de votre organisation.
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"« Échouer. Essayer encore. Échouer encore. Échouer mieux. » 
Samuel Beckett.
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Embrassez les échecs et transformez-les en catalyseurs de réussite et de croissance. Accompagnez vos équipes dans ce voyage exaltant, où chaque virage et chaque défi sont autant d'occasions de grandir, de se découvrir et de briller.

En mettant en œuvre ces mesures simples, vous jetterez les bases d'une culture orientée vers la croissance et l'apprentissage perpétuel. Il ne s'agit pas uniquement de techniques isolées, mais d'un état d'esprit général qui anime et dirige vos équipes vers l'excellence et l'innovation.

Restez vigilant et attentif aux signes de progrès et aux indices de performance, mais également aux obstacles et aux limitations qui persistent. Demandez activement l'avis de vos collaborateurs et soyez à l'écoute de leurs besoins et attentes spécifiques. Favorisez les discussions et les échanges informels, où chacun peut s'exprimer librement et partager ses préoccupations et suggestions.

Promouvez la collaboration et la solidarité en encourageant les équipes à collaborer, à fusionner leurs compétences et à s'enrichir mutuellement. Reconnaissez et célébrez les réussites, aussi modestes soient-elles, et utilisez ces triomphes pour renforcer la motivation et l'engagement de vos équipes.

Ne craignez pas d'ajuster et d'adapter vos dispositions en fonction des résultats obtenus et des évolutions du contexte. Rappelez-vous que la culture de croissance et d'apprentissage permanent est un processus dynamique et itératif, qui requiert flexibilité, adaptabilité et réactivité.

Progressivement, vous assisterez à l'émergence d'un climat propice à l'expression des talents et au dépassement des limites de chacun. Les énergies se concentreront sur la recherche de solutions, la collaboration et l'innovation, pendant que les raides rigidités et les conservatismes cèderont la place à la curiosité, le courage et l'aspiration.

In fine, vous aurez contribué à créer un environnement dans lequel chacun peut s'épanouir, se développer et exploiter pleinement son potentiel, pour le plus grand bien de votre organisation et de ses intervenants. Tel un architecte qui conçoit un édifice, vous avez posé les fondations d'une culture solide, qui soutiendra et encouragera la croissance et l'apprentissage constants de ceux qui y évoluent.